QUANDO ACONTECEM AS ATUALIZAÇÕES NO SITE?
Nossas atualizações acontecem todas às quartas às 20h, quando há alteração dessa data avisamos pelos stories do nosso instagram (@corabrecho).
COMO POSSO FAZER O PAGAMENTO DA MINHA COMPRA?
As nossas formas de pagamento aceitas são: cartão de crédito (com opções de parcelamento), pix, picpay e transferência. Aceitamos boleto apenas para quem nos solicita via direct no instagram (@corabrecho), emitimos via Banco Inter com validade de no máximo 1 dia.
TEM OPÇÃO DO FRETE GRÁTIS?
Sim temos, para Sul e Sudeste do Brasil a partir de R$150 em compras. Para o restante do Brasil a partir de R$ 250 em compras. Esse valor pode ser acumulativo em sacolinha.
QUANDO SÃO FEITOS OS ENVIOS?
Os envios são feitos normalmente toda segunda feira, mas pode ocorrer alteração desses dias, avisamos sempre nos stories do nosso instagram (@corabrecho).
COMO FUNCIONA A SACOLINHA?
Temos uma página que explica bem certinho como a sacolinha funciona, está na barra acima bem no início do site.
VOCÊS COMPRAM OU CONSIGNAM ROUPAS DE TERCEIROS?
Não, não compramos e nem consignamos roupas de terceiros, no Cora trabalhamos apenas com garimpo bruto que são compras de grandes depósitos para Brechós, ONG`s e outras instituições de caridade.
O BRECHÓ SÓ FUNCIONA DE FORMA ONLINE OU POSSUI ESPAÇO FÍSICO?
Não temos espaço físico, trabalhamos apenas de forma online, infelizmente não temos espaço para a prova de roupas, pedimos para que confiram as medidas que postamos em todas as descrições de todas as peças.
O BRECHÓ TRABALHA COM RESERVA DE PEÇAS?
Não trabalhamos com reserva, caso não seja feito o pagamento da compra em 30 min a compra será cancelada sem aviso prévio.
POSSO FAZER A DEVOLUÇÃO CASO NÃO GOSTE OU NÃO ME SIRVA AS PEÇAS?
Sim, fazemos a troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento da sua encomenda. Para a troca ou devolução O FRETE DA DEVOLUÇÃO FICA POR CONTA DO CLIENTE. Te enviaremos as peças com etiqueta e elas PRECISAM voltar com a mesma, da mesma forma que recebeu. Você deverá devolver as peças escolhidas na mesma embalagem de envio, quando a encomenda chegar até nós, faremos o estorno do valor das respectivas peças pelo meio escolhido pelo cliente, sem estorno de valores de fretes anteriores. Esse valor pode ser revertido em cupom para usar no site e trocar por outras peças.
COMETI ERROS NO MEU CADASTRO OU EM QUALQUER MOMENTO DA MINHA COMPRA, PRECISO CANCELAR?
Não tem necessidade, basta nos mandar uma mensagem no direct do nosso Instagram (@corabrecho) que te auxiliamos e tiramos todas as suas dúvidas.
Caso ainda tenho alguma dúvida nos chame no instagram ou no whatsapp, será um prazer te atender.